097 美团:Keeta出海,外卖平台如何接入本地餐饮服务?
外卖平台进入一个新市场,真正需要解决的并不只是让消费者下载应用、让餐厅出现在地图上。餐厅需要维护菜单和商品信息、接收订单、处理取消与退款,并协调出餐和配送;配送伙伴需要获得可执行的订单信息;消费者则需要在同一流程中完成选择、付款、收货和问题反馈。平台只有把这些环节连接起来,才有可能从一个线上入口发展为日常餐饮服务网络。
阅读全文 →美团(以Keeta为重点)是以集团主体观察海外本地生活业务扩展的研究对象。现有资料覆盖集团财务背景、Keeta海外布局和国际化路径,需要区分集团规模、业务单元表现和海外项目计划。
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