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OBS-0433企业观察档案

申通快递

关注其快递网络、数智运营和国际业务探索能力,观察申通如何通过网络协同、服务升级与组织能力建设拓展物流服务边界。

申通brand

企业概要

申通快递是以快递网络、加盟体系、直营网络协同和数字化运营能力为核心的观察对象。本档主锚为申通快递股份有限公司(002468)及合并范围,区分申通快递有限公司等全资子公司与其他使用品牌、加盟或合作主体。公司通过全国快递网络、数智化能力和国际业务探索参与物流服务发展。

企业全球化档案

A

观察主体为申通快递股份有限公司(002468)及合并范围。申通快递品牌历史起源于1993年,上市主体通过2016年重大资产重组承接快递业务;申通快递有限公司为上市公司全资子公司,监管事项不扩大至所有使用申通品牌主体。

B

属于基础设施、工程建设、物流与全球运营领域,全球化路径包括快递网络、国际物流服务探索、数字化运营和供应链能力建设。

C

FY2025申通快递股份有限公司合并口径营业收入55,586,177,412.27元人民币,归属于上市公司股东净利润1,368,631,017.22元人民币,2025年末总资产29,313,518,437.71元人民币。2026H1营业收入32,490,561,554.68元人民币,归属于上市公司股东净利润1,034,868,681.36元人民币,2026年6月30日期末总资产31,186,099,792.03元人民币。

D

FY2025国外地区收入5,409,046.67元人民币,占营业收入0.01%;2026H1国外地区收入2,894,160.33元人民币,占营业收入0.01%。公司国内市场份额FY2025为13.14%,2026H1为14.24%,均为国内快递业务量口径,不代表全球市场份额。国际业务网络与境外地区财务口径分别统计。

E

申通快递通过加盟网络、中转体系、直营丹鸟网络和数字化服务能力连接消费者、电商商家、企业客户及物流合作伙伴。

F

公司国际相关布局包括境外子公司和国际物流服务探索。年度报告披露STO Express Korea Co., Ltd.间接持股66%、STO Express Investment间接持股100%,江苏申通国际货运有限公司间接持股100%;上述子公司持股关系不等同整个国际代理网络或海外经营规模。

G

本次已读资料未提供具体产业带关联,相关产业链关系待核验。申通快递通过全国快递网络、加盟体系和国际业务探索连接物流需求,但不据此认定具体产业带布局。

H

申通快递通过品牌升级、AI数智化运营、服务系统建设和客户沟通机制形成品牌与运营能力信号。相关内容属于公司披露实践,不直接证明海外市场品牌信任、溢价能力或长期客户忠诚。

I

申通快递2025年可持续发展报告披露,公司推进绿色发展、数智化服务和客户体验管理,包括范围一、范围二温室气体排放统计、绿色循环中转袋投放、电子面单及客户服务指标等,相关指标均对应报告披露范围和原统计分母,不代表净零或海外专项效果。2026年8月4日,国家邮政局公告称,因使用“申通快递”商标、字号、快递运单经营快递业务的企业多发生产安全事故、场所多次发现安全隐患,认为申通快递有限公司安全管理缺位、未按规定实行安全保障统一管理,依法立案调查。2026年8月5日上市公司公告披露,公司将立行立改、配合调查并加强直营、加盟商及供应商一体化管理,同时称终止可转债事项不会对经营活动及财务稳定性造成重大不利影响,该判断属于公司自身表述。立案不等同最终处罚或责任认定。

J

申通快递品牌起源于1993年;2016年12月公司完成重大资产重组,上市主体经营范围承接快递业务。2025年公司完成丹鸟物流战略收购,推动加盟网络与直营网络协同;2025年上线先行理赔在线赔付功能,网点使用率达到84%。2026年8月4日,国家邮政局对申通快递有限公司立案调查;同日上市公司董事会审议通过终止向不特定对象发行可转换公司债券事项并撤回申请文件,2026年8月5日发布相关公告。上述事件日期、公告日期和经营期间分别记录。

K

核心来源包括申通快递股份有限公司2025年年度报告(A1)、2026年半年度报告(A1)、关于终止向不特定对象发行可转换公司债券事项并撤回申请文件的公告(A1)、2025年可持续发展报告(B)以及国家邮政局依法对申通快递有限公司立案调查公告(A2)。年度报告、半年度报告和撤回申请公告支持财务、经营和证券事项;ESG报告支持环境、服务和责任实践;国家邮政局公告支持监管事件。实际使用为指定物理页和公告选段范围,不称完整全文通读。

全球化路径与启示

申通快递体现快递企业通过网络体系、直营与加盟协同以及数字化能力建设拓展物流服务边界的发展路径。FY2025营业收入55,586,177,412.27元人民币,归属于上市公司股东净利润1,368,631,017.22元人民币;2026H1营业收入32,490,561,554.68元人民币,归属于上市公司股东净利润1,034,868,681.36元人民币,均对应上市公司合并范围。公司国际相关收入占比仍较低,国外地区收入单独统计;韩国、新加坡等境外子公司持股情况不等同全球经营规模。2026年安全监管事件显示加盟及品牌统一管理仍需持续观察。

品牌全球化观察

维度一|物流服务与客户关系:申通通过加盟网络、直营网络、快递产品和客户服务体系连接消费者、电商商家及企业客户。

维度二|网络生态与运营能力关系:申通通过网点体系、数字化能力和双网协同建设提升物流服务能力,但长期品牌价值和市场影响仍需观察。

后续关注

尚未核实国际业务、境外子公司和代理合作网络对应的长期收入贡献与区域经营结构。

尚未核实加盟、直营双网协同模式对长期服务质量和品牌价值的独立影响。

尚未核实2026年安全调查后的整改措施、监管结果及长期治理效果。

核心来源

申通快递股份有限公司2025年年度报告 ↗

申通快递股份有限公司2026年半年度报告 ↗

申通快递股份有限公司2025年度可持续发展报告 ↗

国家邮政局依法对申通快递有限公司立案调查 ↗

关于终止向不特定对象发行可转换公司债券事项并撤回申请文件的公告(2026-079) ↗

本档依据申通快递股份有限公司2025年年度报告、2026年半年度报告、2025年可持续发展报告、国家邮政局立案调查公告及公司终止可转债申请公告等五类核心来源生成。财务主体为上市公司及合并范围;监管事项对应申通快递有限公司;国际业务、ESG指标和风险事件分别保持原统计边界。

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资料截至2026-10-10;未披露或尚未可靠核实的指标不作估算。观察档案不构成年度100案例正式入选。